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John Lobb CITY II 交換のこと

   

ロンドンのお店のショップアシスタントマネージャーと話し、可能なら日本国内のJohn Lobb店で交換を希望すると言ったら、了解してくれた。

しかし、丸の内店に連絡したところ、ロンドンのジョンロブとは経営が異なるので、とりあえずの回答として交換は難しいということだった。

ホッチキスの針のようなのが出ているのは、製造する途中で、インソールをラスト(木型)に留めたピンを抜き忘れたものらしい。

通常は販売店でもチェックするので、そういう不良品を販売することは無いとも言っていた。

週明けにオフィスで相談し、正式な回答をくれるそうだ。

一消費者としては、ロンドンのジョンロブも国内のジョンロブも、同じジョンロブなので、国内で交換してくれればそれに越したことはないし、ブランドイメージはさらにアップするのだが…

国内で交換ができない場合、ロンドンに返品して、代品を送ってもらうことになるので、ちょっと面倒かも。

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