John Lobb CITY II 交換のこと
ロンドンのお店のショップアシスタントマネージャーと話し、可能なら日本国内のJohn Lobb店で交換を希望すると言ったら、了解してくれた。
しかし、丸の内店に連絡したところ、ロンドンのジョンロブとは経営が異なるので、とりあえずの回答として交換は難しいということだった。
ホッチキスの針のようなのが出ているのは、製造する途中で、インソールをラスト(木型)に留めたピンを抜き忘れたものらしい。
通常は販売店でもチェックするので、そういう不良品を販売することは無いとも言っていた。
週明けにオフィスで相談し、正式な回答をくれるそうだ。
一消費者としては、ロンドンのジョンロブも国内のジョンロブも、同じジョンロブなので、国内で交換してくれればそれに越したことはないし、ブランドイメージはさらにアップするのだが…
国内で交換ができない場合、ロンドンに返品して、代品を送ってもらうことになるので、ちょっと面倒かも。